ETON Group ผู้นำอันดับหนึ่งด้านยนตรกรรมนำเข้าสำหรับครอบครัวและผู้บริหาร พร้อมศูนย์บริการมาตรฐานครบวงจร แถลงภาพรวมครึ่งปีที่แรกที่ผ่านมาจากสถานการณ์โควิด-19 ส่งผลกระทบต่อธุรกิจ แต่มั่นใจว่าในครึ่งปีหลังนี้ ผลการดำเนินการจะเติบโตสูงขึ้นเมื่อสถานการณ์เริ่มคลี่คลาย
นายพีรศุษม์ ตันติยันกุล กรรมการผู้จัดการ เปิดเผยว่า “ผลกระทบจากสถานการณ์โควิด-19 ตั้งแต่ต้นปีที่ผ่านมา อีตั้น กรุ๊ป ได้รับผลกระทบทางด้านเศรษฐกิจเช่นเดียวกันกับอุตสาหกรรมอื่นๆ แต่เรายังคงดำเนินธุรกิจอยู่อย่างต่อเนื่อง เรามีการปรับรูปแบบการบริหารงานภายในองค์กรทุกภาคส่วนที่เกี่ยวข้อง เช่น พนักงาน, โขว์รูมและศูนย์บริการ, การดูแลลูกค้า รวมถึงการจัดแคมเปญ โปรโมชั่นต่างๆ เพื่อกระตุ้นยอดขาย อีตั้น กรุ๊ป เราเตรียมพร้อมในทุกด้าน ไม่ว่าจะเป็นทีมบุคลากรที่มีความชำนาญงาน การให้บริการให้แก่ลูกค้าอย่างครบวงจร และที่สำคัญคือ เรามุ่งเน้นและคำนึงถึงความปลอดภัยในการเข้ารับบริการจากโชว์รูม และศูนย์บริการเป็นสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์การแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 อยู่ในปัจจุบัน ในปี 2563 นี้ บริษัทฯ ยังคงพัฒนาอย่างต่อเนื่อง และพร้อมส่งมอบสินค้าและบริการอันเป็นเลิศให้ลูกค้า เรามีนโยบายเชิงรุกเพิ่มช่องทางสื่อดิจิทัลมากขึ้น นอกเหนือจากนี้ เรามีแผนโครงการปรับปรุงพื้นที่โชว์รูม และศูนย์บริการของสำนักงานใหญ่ ศรีนครินทร์ เพื่อรองรับการให้บริการลูกค้าเพิ่มมากขึ้นในอนาคต”
นางอัจฉรีย์ ตันติยันกุล ผู้อำนวยการฝ่ายขายและการตลาด กล่าวว่า “จากผลกระทบการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 ส่งผลทำให้ตลาดธุรกิจรถยนต์นำเข้า เกิดการชะลอตัวทางเศรษฐกิจ ทุกภาคธุรกิจมีการปรับตัวมากขึ้น สำหรับอีตั้น กรุ๊ป เรายังคงมุ่งเน้นในการสร้างกลยุทธ์ทางด้านการตลาด จัดแคมเปญและโปรโมชั่นเพื่อเจาะกลุ่มลูกค้าที่ยังมีความต้องการรถนำเข้าระดับพรีเมี่ยม ในราคาที่ลูกค้าสามารถเลือกซื้อได้ หรือรถยนต์นำเข้ามือสองคุณภาพดี เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าทุกกลุ่มที่กำลังมองหารถยนต์นำเข้า ในไตรมาสแรกของปี 2563 อีตั้น กรุ๊ป เราจัดแคมเปญและโปรโมชั่นการตลาดสำหรับรถยนต์นำเข้ารุ่นใหม่ ทุกรุ่น ทุกยี่ห้อและรถยนต์มือสองระดับพรีเมี่ยม อีกสิ่งหนึ่งที่เราให้ความสำคัญ คือ มาตรการการป้องกันการแพร่ระบาดของไวรัส COVID-19 อีตั้น กรุ๊ป พร้อมตรวจเช็คสภาพรถยนต์ พร้อมอบโอโซนประสิทธิภาพสูงรถยนต์ทุกคันก่อนส่งมอบ จัดเตรียมให้มีการตรวจวัดอุณหภูมิให้แก่พนักงานและลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้แก่ลูกค้า เพราะอีตั้น กรุ๊ปมีความห่วงใย และเล็งเห็นเรื่องความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ นอกจากนี้ อีตั้น กรุ๊ป ยังมีแผนกิจกรรมการตลาด เป็นเพิ่มช่องทางการขายและขยายฐานลูกค้า ส่งผลทำให้บริษัทฯ เป็นที่รู้จักเพิ่มมากขึ้น เช่น เปิดตัวสินค้าในอีเว้นท์ใหญ่, การออก Road Show, การเปิดตัวรถยนต์เอนกประสงค์ Harrier ในเร็วๆ นี้ เป็นต้น