Mobileum Inc. (“Mobileum”) ผู้ให้บริการชั้นนำระดับโลกด้านบริการวิเคราะห์ผ่านโรมมิ่งและเครือข่าย การจัดการความเสี่ยง และโซลูชันการทดสอบและตรวจสอบ มีความยินดีที่จะประกาศว่า Audi (AUDVF) ได้นำโซลูชันการทดสอบรถยนต์อัจฉริยะของ Mobileum มาใช้ในการทดสอบและตรวจสอบคุณภาพการบริการแบบครอบคลุม (QoS) ของรถยนต์อัจฉริยะของบริษัท และเพื่อให้มั่นใจในมาตรฐานสูงสุดของการบริการและการควบคุมประสบการณ์ของลูกค้า
จากรายงานของ CounterPoint ระบุว่า ภายในปี 2568 รถยนต์ใหม่สามในสี่คันจะเป็นรถยนต์อัจฉริยะ ด้วยการใช้โซลูชันการทดสอบรถยนต์อัจฉริยะของ Mobileum ทำให้ Audi มั่นใจได้ว่าลูกค้าจะได้รับประสบการณ์ด้านข้อมูลความบันเทิง ความปลอดภัย การนำทาง และการสื่อสารออนไลน์ที่ดีที่สุดในขณะที่พวกเขาอยู่ในรถ ปัจจุบัน Audi ส่งมอบรถยนต์อัจฉริยะมากกว่า 5 ล้านคันใน 74 ประเทศ
โซลูชันการทดสอบรถยนต์อัจฉริยะของ Mobileum ช่วยให้ Audi สามารถทดสอบรถยนต์อัจฉริยะระยะไกลจากตำแหน่งรวมศูนย์ได้ มอบดัชนีชี้วัดความสำเร็จที่ไม่มีใครเทียบได้สำหรับการตรวจสอบและยกระดับประสบการณ์รถยนต์อัจฉริยะ ความสามารถในการทดสอบระยะไกลช่วยให้ Audi สามารถประหยัดเงินได้เป็นจำนวนมาก และลดแรงกดดันที่มีต่อห่วงโซ่อุปทานทั่วโลก ลดต้นทุนด้วยทีมสนับสนุนและบำรุงรักษาในท้องถิ่น รวมถึงจัดส่งรถยนต์ไปต่างประเทศ โซลูชันนี้พิสูจน์แล้วว่ามีความสำคัญเป็นพิเศษในช่วงการแพร่ระบาดของ โควิด-19 ทำให้ Audi สามารถยกระดับคุณภาพการบริการ (QoS) โดยปรับปรุงเวลาในการให้บริการและลดความไม่ต่อเนื่องที่เกิดจากการขาดหายหรือความผิดพลาดของส่วนประกอบพื้นฐาน
สิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นได้ด้วย GlobalRoamer® ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มทดสอบโรมมิ่งทั่วโลกของ Mobileum ประกอบด้วยชุดการทดสอบที่ใหญ่ที่สุดในโลก และทำให้ผู้ให้บริการสามารถทำฟังก์ชันต่าง ๆ ได้โดยอัตโนมัติ เช่น การจัดเตรียม eSIM ระยะไกล การทดสอบและตรวจสอบคุณภาพการบริการแบบครอบคลุม นอกจากนี้ Mobileum ยังช่วยให้ Audi สามารถรองรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่สำคัญ เช่น eCall ที่ซึ่งยานพาหนะสามารถโทรศัพท์ฉุกเฉินโดยอัตโนมัติหากประสบอุบัติเหตุร้ายแรง พร้อมกับแชร์ตำแหน่ง รายละเอียดยานพาหนะ และจำนวนผู้โดยสารไปยังเจ้าหน้าที่บริการฉุกเฉิน การทดสอบบริการฉุกเฉินของ Mobileum เป็นโซลูชันการทดสอบเชิงรุกที่ครอบคลุม มอบการตรวจสอบและแก้ไขปัญหาบริการและแพลตฟอร์มฉุกเฉิน โซลูชันของ Mobileum ได้รับการจดสิทธิบัตรในสหรัฐอเมริกาและสหภาพยุโรป ครอบคลุมหมายเลขมาตรฐาน หมายเลขที่ได้รับการปรับปรุง และ eCall ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานสามารถตรวจสอบความพร้อมใช้งาน การถ่ายโอนข้อมูลตำแหน่ง และการตรวจสอบประสิทธิภาพ
