ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ เอ็มบี เอ็มไพร์ เปิดตัวอย่างเป็นทางการ บนถนนรามอินทรา

กลุ่มสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ สานต่อความสำเร็จด้านผู้นำศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์แบบครบวงจรของไทย ทุ่มงบกว่า 300 ล้านบาท สร้างศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์รูปแบบใหม่ (Authorized Service Center) ที่ให้บริการแบบ One Stop Service บนเนื้อที่กว่า 6 ไร่ บนถนนรามอินทรา บริหารโดยทีมงานมืออาชีพ ภายใต้มาตรฐานเดียวกันกับสวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ (SuanluangAutohaus)  ถนนศรีนครินทร์ และ เอ็มบี สุขุมวิท (MB Sukhumvit) สุขุมวิทซอย 83 พร้อมระบบ Star Member ที่เชื่อมโยงฐานข้อมูลสมาชิกของทั้ง 3 ศูนย์บริการในเครือเข้าไว้ด้วยกัน โดดเด่นด้วยพื้นที่รับรองลูกค้าที่มีขนาดใหญ่กว่า 1,200 ตารางเมตร ด้วยศักยภาพในการรองรับรถยนต์เข้าใช้บริการมากถึง 500 คันต่อเดือน

นางสาวกฤตรินทร์ ลิ้มราบรื่น กรรมการบริหาร บริษัท สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์ จำกัด ผู้บริหารกลุ่มศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้ง (Authorized Service Center) จากเมอร์เซเดส-เบนซ์ (ประเทศไทย) ประกอบด้วย สวนหลวง ออโต้เฮ้าส์, เอ็มบี สุขุมวิท และ เอ็มบี เอ็มไพร์  เปิดเผยว่า ตลอด 25 ปีที่ดำเนินธุรกิจกลุ่มบริษัทของเราให้ความสำคัญกับการให้บริการหลังการขายมาโดยตลอด เพราะเชื่อมั่นว่าเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยสร้างการเติบโตแบบยั่งยืนให้กับธุรกิจ ที่สำคัญยังสร้างความพึงพอใจและความประทับใจให้แก่ลูกค้า เพราะลูกค้าในปัจจุบันนอกจากจะพิจารณาที่คุณภาพของตัวสินค้าทั้งแบรนด์และรุ่นของรถยนต์แล้ว การให้บริการหลังการขายยังถือเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจร่วมด้วย ดังนั้นการให้บริการที่มีคุณภาพ ตรงตามมาตรฐานของแบรนด์อย่างเมอร์เซเดส-เบนซ์จึงเป็นเรื่องพื้นฐานที่ผู้ประกอบธุรกิจศูนย์บริการจะต้องคอยเติมเต็มและรักษามาตรฐานเอาไว้ให้ได้ การดูแลรถยนต์เป็นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นระยะเวลาที่ยาวนาน ผู้ให้บริการต้องให้ความสำคัญกับการสร้างความเชื่อมั่น และมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า ตลอดอายุการใช้งานของรถยนต์หรือตลอดเวลาที่ลูกค้าได้ใช้งานรถ สิ่งเหล่านี้คือหลักคิดในการดำเนินธุรกิจของเรามาโดยตลอด

“เอ็มบี เอ็มไพร์ (MB Empire) เป็นศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์รูปแบบใหม่ (Authorized Service Center) ที่ต่อยอดความสำเร็จมาจาก เอ็มบี สุขุมวิท ให้บริการแบบ One Stop Service และดูแลลูกค้าแบบเอกซ์คลูซีฟ เพื่อพร้อมรองรับความต้องการของลูกค้าในย่านรามอินทราที่รายล้อมด้วยโครงการที่อยู่อาศัยคุณภาพจำนวนมาก เราจึงเชื่อมั่นว่าการลงทุนพัฒนาศูนย์บริการแห่งใหม่นี้จะได้รับการตอบรับที่ดีอย่างแน่นอน” นางสาวกฤตรินทร์ กล่าว