บริษัท ฮาวเด้น แมกซี่ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด นายหน้าประกันภัยที่ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า ร่วมกับ Howden Driving Data จัดกิจกรรมสัมนาพิเศษ ‘How Data & Insurance Technologies generate value within insurance’ เพื่อส่งเสริมความรู้ด้านข้อมูลและเทคโนโลยีประกันภัย โดยวิทยากรระดับโลก ให้กับผู้บริหารและผู้ที่สนใจได้รับฟัง เมื่อเร็วๆ นี้
จิตวุฒิ ศศิบุตร, ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ฮาวเด้น แมกซี่ อินชัวรันส์ โบรกเกอร์ จำกัด เผยว่าฮาวเด้น แมกซี่ นำเสนอนวัตกรรมใหม่ในการให้บริการลูกค้า ผ่านเทคโนโลยีอันทันสมัย ‘Howden Driving Data’ เพื่อมอบประสบการณ์ใหม่ ครบถ้วนทุกมิติ โดยมี 3 วิทยากรระดับโลก คือ คุณจอน ลอว์ (Jon Law) กรรมการผู้จัดการ, คุณบาร์นีย์ ทอมป์สัน (Barney Thomson), ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ, Howden Driving Data และ คุณมิเซล โต (Michelle To), กรรมการบริหาร, Howden Analytics ซึ่งล้วนเป็นผู้มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญทางธุรกิจ มาร่วมบรรยาย พร้อมแลกเปลี่ยนความรู้และมุมมองเกี่ยวกับ Data & Insurance Technologies โดยเทคโนโลยีดังกล่าว เป็นการรวบรวมข้อมูลในหลากหลายมิติ รวมถึงพฤติกรรมการใช้รถของลูกค้า เพื่อนำมาวิเคราะห์ผ่านระบบออนไลน์อันทันสมัย ช่วยให้เข้าใจถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย และสามารถทำการสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ อีกทั้งยังมีการเก็บข้อมูลด้านต่างๆ ที่เกี่ยวกับการใช้รถยนต์ สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการขับรถของลูกค้าแต่ละรายได้อย่างแม่นยำ ส่งผลให้สามารถประเมินความเสี่ยงได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ควบคู่ไปกับการปรับเบี้ยประกันภัย ให้เหมาะสมสำหรับลูกค้าแต่ละรายนอกจากนั้น การได้ทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าในหลากหลายมิติ ก็ช่วยให้บริษัทฯ เข้าใจถึงความต้องการที่แตกต่างกันได้ดียิ่งขึ้น และนำมาปรับใช้กับแคมเปญส่งเสริมการขายต่างๆ ให้ตอบโจทย์ลูกค้าได้อย่างตรงใจ นับเป็นการนำเทคโนโลยียุคใหม่ มาช่วยในการสร้างประสบการณ์อันน่าประทับใจ พร้อมยกระดับการให้บริการประกันภัยสู่อนาคต
