ไดเร็ค เอเชีย เล็งเห็นความสำคัญของทุกชีวิตบนท้องถนน พร้อมให้บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง สำหรับลูกค้า ไดเร็ค เอเชีย อย่างเต็มกำลัง ภายใต้แนวคิด “Safety First ขับอุ่นใจ ปลอดภัยไว้ก่อน” สร้างความมั่นใจให้คนใช้รถใช้ถนนตลอดปี 2566
ไดเร็ค เอเชีย มุ่งมั่นสร้างสังคมการขับขี่ที่ปลอดภัย พร้อมอาสาดูแลลูกค้าทุกท่านให้ถึงที่หมายอย่างอุ่นใจด้วย บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน หรือ Roadside Assistance ตลอด 24 ชั่วโมง เพียงโทรแจ้งเคลมที่เบอร์ 02-767-7788 ภายใต้แนวคิด “Safety First ขับอุ่นใจ ปลอดภัยไว้ก่อน” เพื่อให้ลูกค้า ไดเร็ค เอเชีย ได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขกรมธรรม์ครอบคลุมในทุกด้าน พร้อมกับบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน ได้แก่ บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชั่วโมง บริการช่วยเหลือบนถนนต่าง ๆ บริการเปลี่ยนยางอะไหล่ บริการพ่วงแบตเตอรี่รถยนต์ บริการช่างเติมน้ำมัน บริการรถยก-รถลาก และบริการช่วยเหลือช่างกุญแจรถยนต์ หรือนำกุญแจสำรองมาให้ เพิ่มความอุ่นใจให้เป็นเท่าตัวนอกจากบริการดังกล่าว ไดเร็ค เอเชีย ยังพร้อมดูแล ตั้งแต่การช่วยเหลือให้ข้อมูลทั่วไป การประสานงานช่วยเหลือฉุกเฉินทางการแพทย์ รับแจ้งเหตุด่วนเหตุร้าย และประสานงานช่วยเหลือด้านต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ลูกค้าได้ลดเวลาจัดการประสานงานต่าง ๆ และมีเวลาไปจัดการเรื่องอื่น ๆ ในทุกช่วงเวลาสำคัญของชีวิต