กลับมาอีกครั้งกับโปรโมชันแจกใหญ่ท้ายปี ไดเร็ค เอเชีย ส่งมอบ “บริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง” ภายใต้แนวคิด “Safety First ขับอุ่นใจ ปลอดภัยไว้ก่อน” โดยแนวคิดนี้มาจากการตระหนักถึงการให้ความช่วยเหลือที่ทันท่วงทีแก่ผู้ขับขี่รถยนต์ในยามวิกฤต หรือประสบเหตุฉุกเฉิน เพราะจากสถิติที่ผ่านมา อุบัติเหตุมักเพิ่มมากขึ้นในช่วงวันหยุดยาว และช่วงเทศกาล ไดเร็ค เอเชีย เล็งเห็นถึงความปลอดภัยของลูกค้าเป็นสิ่งสำคัญ ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่ส่วนไหนของเส้นทาง หรือกำลังเผชิญกับสถานการณ์วิกฤตเพียงใด ไดเร็ค เอเชีย จะไปอยู่เคียงข้าง คอยให้ความช่วยเหลือ และคลี่คลายปัญหาให้
ไดเร็ค เอเชีย จึงส่งมอบบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมงให้ลูกค้ากันแบบฟรี ๆ เรียกว่าช่วยเหลือตั้งแต่โทรสอบถามข้อมูลทั่วไป จนถึงการให้ความช่วยเหลือด้านอุบัติเหตุ ซึ่งในช่วงเดือนมีนาคม-ตุลาคม 2563 ที่ผ่านมา ไดเร็ค เอเชีย เผยว่า ลูกค้าส่วนใหญ่กว่า 33% ติดต่อขอใช้บริการช่างซ่อมในช่วงเกิดเหตุคับขันมากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง รองลงมาคือบริการรถยก และบริการช่วยเติมน้ำมันระหว่างขับขี่โบรกเกอร์ประกันภัยรถยนต์ ไดเร็ค เอเชีย ยังเผยอีกว่า ผู้ที่กำลังตัดสินใจซื้อประกันรถยนต์กับ ไดเร็ค เอเชีย ควรรีบตัดสินใจ เพราะสิทธิ์มีจำนวนจำกัด และคาดว่าช่วงปลายปีโปรโมชันบริการช่วยเหลือฉุกเฉิน 24 ชั่วโมง จะได้รับกระแสตอบรับที่ดีจากผู้ขับขี่รถยนต์เป็นจำนวนมาก
