เหล่าผู้ใช้บริการ e-hailing ทราบกันดีว่าการเรียกรถในช่วงเวลาบางช่วงอาจเป็นเรื่องที่ยาก โดยเฉพาะในช่วงเวลาเร่งด่วนของเมืองใหญ่บางเมือง เนื่องจากมีทั้งรถที่สัญจรไปอย่างหนาแน่น และมีทั้งความต้องการเรียกรถในระดับสูง ทำให้เวลาในการรอรถก็เพิ่มตามขึ้นไปด้วย ซึ่งอาจเป็นอีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้ราคาพุ่งสูงขึ้น เพราะเหตุนี้เอง ผู้เชี่ยวชาญของ Maxim จึงได้แบ่งปันเคล็ดลับเล็กๆ น้อยๆ เกี่ยวกับวิธีการหลีกเลี่ยงช่วงเวลาเร่งด่วนและเรียกรถโดยสารในราคาที่ไม่แพง ก่อนอื่น ผู้เชี่ยวชาญของ Maxim ได้อธิบายขั้นตอนการเรียกรถในช่วงเวลาเร่งด่วนว่า โดยปกติแล้วชั่วโมงเร่งด่วนจะเกิดขึ้นในวันธรรมดา วันละ 2 ครั้ง คือ เช้าและเย็น เนื่องจากสถานการณ์บนท้องถนน เวลาในการรอ การจราจรติดขัด และอัตราการใช้น้ำมันอาจส่งผลต่อราคาได้ คำแนะนำคือวางแผนการเดินทางอย่างชาญฉลาด พร้อมคำแนะนำและเคล็ดลับต่างๆ
ขั้นตอนแรกคือการวางแผนการเดินทางล่วงหน้าก่อนถึงช่วงเวลาที่รถติด โดยการจราจรมักจะติดขัดตั้งแต่ 6.00 น. ถึง 9.00 น. ดังนั้นควรเตรียมตัวล่วงหน้า 15-20 นาทีก่อนถึงชั่วโมงเร่งด่วน วิธีนี้นอกจากจะช่วยให้เรียกรถได้ตามเวลาที่ต้องการแล้ว ยังช่วยคลายความเครียดในตอนเช้าที่บางคนประสบเมื่อต้องเผชิญกับการจราจรที่แน่นหนา เพราะการเริ่มวันใหม่แต่เช้าที่ดีจะช่วยหลีกเลี่ยงอารมณ์แง่ลบได้มาก อีกทั้งออร์เดอร์การเรียกรถล่วงหน้ามีราคาที่สมเหตุสมผลและเข้าถึงได้ง่าย นอกจากนี้ยังใช้เวลารอรถน้อยลงด้วย
สถานการณ์เดียวกันนี้ก็เกิดขึ้นในช่วงเย็นเช่นเดียวกัน โดยการจราจรจะเริ่มหนาแน่นขึ้นในช่วงเวลา 16.00 น. ผู้โดยสารมีทางเลือกสองทาง คือ เลือกที่จะเรียกรถล่วงหน้า 20 นาทีก่อนจะถึงช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเริ่มต้น หรือเรียกรถอีกทีเมื่อพ้นช่วงเวลาเร่งด่วนไปแล้ว ซึ่งโดยปกติจะเป็นช่วง 19.00 น.โดยผู้โดยสารส่วนใหญ่ที่ต้องการใช้บริการเรียกรถในช่วงเวลาเร่งด่วนนี้ล้วนเป็นพนักงานออฟฟิศ โดยปกติพวกเขาทักจะมีกสนจองรถในทั้งตอนเช้าและตอนเย็น และบางคนก็ยินดีที่จะจ่ายเงินมากขึ้นเพื่อให้ได้รถเร็วขึ้น แต่บางคนมีงบจำกัดและต้องรอนานเพื่อให้ได้ราคาที่ถูกกว่า จากคำบอกเล่าของคนขับรถของ Maxim ได้กล่าวว่าการที่ผู้โดยสารจองรถล่วงหน้า 15–20 นาทีถือเป็นความคิดที่ดี เพราะจะเกิดประโยชน์กับทั้งสองฝ่าย คนขับได้เตรียมตัวและผู้โดยสารได้นั่งรถตรงเวลา
