บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด ผู้นำด้านพลังงานระดับโลก ล่าสุดได้เปิดตัว 4 ตัวพรีเซนเตอร์ จากแคมเปญการตลาด “ตามหาพรีเซนเตอร์จากผู้ใช้จริง” ตอกย้ำความเป็นผู้นำในน้ำมันเชื้อเพลิงเกรดพรีเมียมยอดขายอันดับหนึ่งในประเทศไทยแคมเปญ “ตามหาพรีเซนเตอร์จากผู้ใช้จริง” เกิดจากการทำ Social Listening บนโลกออนไลน์ โดยพบว่าเมื่อพูดถึงเชลล์ ผู้บริโภคมักแสดงความคิดเห็นเชิงบวกต่อประสบการณ์จากการใช้น้ำมันเชลล์ วี-เพาเวอร์ เชลล์จึงเชื่อว่า พรีเซนเตอร์ที่ดีที่สุด
คือลูกค้าตัวจริงที่สามารถบอกต่อประสบการณ์อย่างจริงใจและน่าเชื่อถือ เชลล์จึงดึงเทคโนโลยี Artificial Intelligence (AI) เข้ามาสร้างสรรค์โปสเตอร์เพื่อตามหาพรีเซนเตอร์จากลูกค้าตัวจริง โดยการร่วมสนุกและบอกต่อความประทับใจจากการใช้น้ำมันเชลล์ วี-เพาเวอร์ กิจกรรมนี้มีผู้เข้าร่วมกว่า 12,000 คนทั่วประเทศ ซึ่งในที่สุดก็ได้พรีเซนเตอร์ 4 คนที่มาสะท้อนประสบการณ์จริงจาก 4 มุมมองที่แตกต่างกัน
นายโอมาร์ เชค กรรมการบริหาร ธุรกิจโมบิลลิตี้ บริษัท เชลล์แห่งประเทศไทย จำกัด กล่าวว่า “สโลแกน ‘Only at Shell, Only for You’ สะท้อนความมุ่งมั่นของธุรกิจโมบิลลิตี้ในการมอบประสบการณ์สุดพิเศษให้กับลูกค้า เฉพาะที่สถานีบริการน้ำมันเชลล์เท่านั้น โดยแคมเปญนำร่อง ‘ตามหาพรีเซนเตอร์จากผู้ใช้จริง’ ถือเป็นครั้งแรกที่เชลล์ประเทศไทยได้นำ AI มาใช้งานก่อนเชลล์ประเทศอื่นทั่วโลก ในการสร้างสรรค์แคมเปญการตลาด เพื่อให้ผู้บริโภคได้สนุกไปกับการสร้างโปสเตอร์ที่สะท้อนตัวตน และสามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียได้อย่างไม่ซ้ำใคร พร้อมทั้งเป็นช่องทางให้เชลล์รับฟังเสียงสะท้อนจากลูกค้าที่มีต่อเชลล์ วี-เพาเวอร์ ซึ่งมักนึกถึงคำว่า “ดี! แรง! มั่นใจ! พลัง! สะอาด!” สะท้อนภาพลักษณ์ที่เชลล์อยากส่งต่อไปยังผู้บริโภคคนอื่นๆ ที่ยังไม่เคยลองใช้ เพื่อเชิญชวนให้สัมผัสประสบการณ์ผ่านเสียงที่ทรงพลังจากพรีเซนเตอร์ผู้ใช้จริงของเรา”
แคมเปญ “ตามหาพรีเซนเตอร์จากผู้ใช้จริง” เชิญชวนให้ผู้บริโภคได้มีส่วนร่วมด้วยการอัปโหลดรูปภาพของตนเอง และเลือก1 ใน 4 สายที่สะท้อนตัวตนชัดเจน ได้แก่ สายพลัง (Power) มีพลัง พร้อมมุ่งสู่จุดหมายให้สุดลิมิต สายอิสระ (Live life to the fullest) รักอิสระ ใช้ชีวิตเต็มที่ในแบบที่อยากใช้ สายรักจริง (SHELL GO+) แฟนตัวจริงของเชลล์ และสายรักษ์โลก (Sustainability) พร้อมเปลี่ยนแปลงเพื่อความยั่งยืน ผู้ร่วมกิจกรรมยังสามารถเลือกข้อความแทนความรู้สึก ภายใต้คอนเซ็ปต์ “อะไรคือความหมายของการขับขี่ที่มีแต่เชลล์ วี-เพาเวอร์เท่านั้นที่ให้ได้” และตอบคำถามเกี่ยวกับประสบการณ์การใช้ เชลล์ วี-เพาเวอร์ ก่อนให้ AI ประมวลผลเพื่อสร้างสรรค์ภาพโปสเตอร์สุดพิเศษ ที่สามารถแชร์บนโซเชียลมีเดียพร้อมติดแฮชแท็ก #WeLoveShellVPower เพื่อลุ้นคัดเลือกเป็นพรีเซนเตอร์เชลล์ วี-เพาเวอร์ในแคมเปญนี้
